Question 1

¿Tienen las lámparas portátiles Go un botón que controla la luz de la propia lámpara?

Accepted Answer

¡Sí! Tanto la lámpara de mesa Go portátil como la lámpara de acento portátil Go tienen un botón en la propia lámpara que te permite encenderla y apagarla, cambiar el color o establecer escenas especiales.

Question 2

¿Puedo utilizar lámparas portátiles Go en entornos húmedos, como en exteriores?

Accepted Answer

La lámpara de mesa portátil Go tiene una clasificación IP54 y su uso es seguro tanto en interiores como en exteriores. Solo tienes que levantarla de su base de carga para llevarla contigo afuera. El casquillo de carga en sí no está clasificado para uso exterior y solo debe usarse en interiores. La luz de acento portátil Go con forma de cuenco no está homologada para uso en exteriores y solo debe usarse en interiores.

Question 3

¿Puedo usar el adaptador de la versión anterior de luz de acento portátil Go con la última versión de luz de acento portátil Go y viceversa?

Accepted Answer

Las dos versiones del Go disponen de dos adaptadores diferentes, lo que significa que solo debes usar el adaptador que viene con la luz.

Question 4

¿Tengo que conectar un cable de carga a la lámpara de mesa Go portátil?

Accepted Answer

Cuando está fuera de su base de carga, la lámpara de mesa portátil Go es completamente inalámbrica. Carga la lámpara de mesa portátil Go colocándola en su base de carga. La base de carga, hecha solo para uso en interiores, se conecta a una toma de corriente.

Question 5

¿Puedo cargar la lámpara de mesa Go portátil al aire libre?

Accepted Answer

Si bien la lámpara de mesa portátil Go tiene una clasificación IP54 y se puede usar en exteriores, su base de carga está diseñada solo para uso en interiores. No utilices la base de carga en el exterior.

Question 6

¿Cuánto dura la batería de la lámpara de mesa Go portátil?

Accepted Answer

La duración de la batería de la lámpara de mesa portátil Go depende de los ajustes de luz que utilices. Por ejemplo, a máxima luminosidad, la lámpara dura 5 horas con batería. Sin embargo, puede durar hasta 48 horas en la configuración de luz nocturna.

Question 7

¿Cuánto tiempo tarda la lámpara de mesa Go portátil a cargarse totalmente?

Accepted Answer

La lámpara de mesa Go portátil se carga totalmente en menos de cuatro horas.

Question 8

¿La lámpara de mesa Go portátil es estanca al agua?

Accepted Answer

Sí. La lámpara de mesa portátil Go tiene una clasificación IP54, lo que significa que es capaz de resistir salpicaduras de agua procedentes de cualquier ángulo y es adecuada para usarla en exteriores. La base de carga, sin embargo, está destinada para uso en interiores.

Question 9

¿La base de carga para la lámpara de mesa Go portátil es estanca al agua?

Accepted Answer

Aunque la lámpara portátil Go en sí está homologada para uso en exteriores, la base de carga no lo está. Solo debe usarse en un lugar seco en interiores.

Question 10

¿Qué diferencia hay entre el modo de espera y el modo de suspensión?

Accepted Answer

La lámpara de mesa portátil Go cuenta con un sistema inteligente de gestión de la batería que ayuda a protegerla.

Modo de espera: mantenlo pulsado durante 2 segundos. Aún podrás controlar la lámpara con la aplicación o Bluetooth. La lámpara responderá en cualquier automatismo del que forme parte.

Modo de ahorro de batería: la lámpara entrará automáticamente en modo de suspensión si ha estado apagada de su base de carga durante más de 12 horas. En este modo, la lámpara se vuelve inaccesible en la aplicación. La lámpara no responderá en ningún automatismo. Para reactivar la lámpara, colócala de nuevo en la estación de carga y pulsa el botón de manera continua durante 10 segundos hasta que veas un parpadeo azul. Después, puedes quitar la luz de la estación de carga y hacer clic en el botón una vez para encenderla.

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