Biztonsági tanácsok

Biztonsági tanácsok

A Hue termékek biztonságával kapcsolatos tanácsok

A Hue elkötelezett az ügyfelek védelme és termékei folyamatos biztonsága iránt. Jelentős erőforrásokat fordítunk termékeink biztonsági sebezhetőségeinek felderítésére és kiküszöbölésére vagy enyhítésére. Ezenkívül biztonságtechnológiai kutatókkal és más felhasználókkal is együttműködünk az azonosított biztonsági sebezhetőségek kijavítása érdekében.

Ha úgy gondolja, hogy sebezhetőséget talált, kérjük, jelezze ezt nekünk felelős visszajelzési programunkon keresztül: https://www.signify.com/global/product-security.

A Hue termékek biztonsági frissítései

A felhasználók védelme érdekében a Hue kifejezetten javasolja a rendszerek karbantartásának keretében a legújabb alkalmazások telepítését, továbbá kifejezetten javasolja, hogy csak a hivatalos iOS- és Android-alkalmazásboltokból töltsön le alkalmazásokat.

A Hue-alkalmazások – a Hue Bridge, a Hue Accessories a Hue Lights és a Hue Sync – legújabb verzióiról a kiadások oldalán tájékozódhat.

A Hue rendszer naprakészségét a hivatalos forrásból származó Hue-alkalmazás Settings (Beállítások) menüjének Software update (Szoftverfrissítés) parancsával megnyitható szoftverfrissítési oldalon ellenőrizheti. Ajánlott ugyanitt bekapcsolni az automatikus frissítés lehetőségét, hogy az újabb verziók automatikusan települjenek.

A biztonsággal kapcsolatos gyakori kérdések

Mit tudok tenni annak érdekében, hogy Philips Hue termékeim biztonságban legyenek az illetéktelen hozzáféréssel és DDoS-támadásokkal szemben?

Hogyan telepíthetem a Philips Hue rendszer legújabb szoftvereit?

A Philips Hue termékek régebbi belső vezérlőprogramjai támogattak-e?

Honnan tudom, hogy naprakész-e a szoftverem?

Hogyan kapcsolhatom be a Philips Hue termékek szoftverének automatikus frissítését?

Hol találhatom a Philips Hue szoftverfrissítéseinek kiadási megjegyzéseit?

Mit tegyek, ha nem tudom telepíteni a legújabb belső vezérlőprogramokat a termékeimre?

Mit tehetek, ha a Hue Bridge ismeretlen vagy nem megfelelő fiókkal van összekapcsolva?

Most állítottam be a Hue Bridge-et, és az Otthonomban ismeretlen tagokat látok. Mit tegyek?

Nemrég eladtam/visszaküldtem a Bridge-emet. Miért kapok e-maileket arról, hogy valaki csatlakozik az Otthonomhoz?

További segítségre van szüksége?

Elérhetőség

*When a bulb displays "Up to" a certain number of lumens in its specifications, it displays the maximum lumen output of the bulb. It shows how bright the bulb can get at 2700 K (White bulbs) or 4000 K (White ambiance or White and color ambiance bulbs). Learn more. 

*When a bulb displays "Up to" a certain number of lumens in its specifications, it displays the maximum lumen output of the bulb. It shows how bright the bulb can get at 2700 K (White bulbs) or 4000 K (White ambiance or White and color ambiance bulbs). Learn more.